Atualizado em 29 de agosto de 2026

Política de Privacidade

Esta política explica como o BB Club trata dados pessoais quando você acessa o site, entra com Google e usa os recursos da plataforma.

1. Dados que tratamos

Ao entrar com Google, recebemos somente os dados básicos autorizados:

identificador da sua conta;
nome;
endereço de e-mail;
foto de perfil, quando disponível.

Também tratamos os dados que você decide publicar no BB Club, como nota e comentário em uma avaliação, além de dados técnicos de sessão e segurança necessários ao funcionamento do serviço.

Quando você usa a triagem de certidão, tratamos o arquivo enviado e os dados pessoais que estiverem visíveis nele, que podem incluir nome, CPF, data de nascimento, órgão emissor, datas e o resultado da certidão. O BB Club não publica o arquivo nem esses dados. O perfil recebe somente um sinal resumido de análise e a data da conferência quando os critérios internos são atendidos.

2. Como usamos os dados

Usamos essas informações para:

criar e autenticar sua conta;
exibir seu perfil dentro da plataforma;
associar avaliações à pessoa que as publicou;
guardar e analisar visualmente certidões enviadas por uma pessoa autenticada e autorizada;
prevenir abuso, investigar falhas e proteger o serviço;
atender solicitações relacionadas à conta e à privacidade.

O BB Club não acessa seus contatos, arquivos do Google Drive, agenda, mensagens ou senha do Google.

3. Base legal

O tratamento ocorre para fornecer o serviço solicitado, cumprir obrigações legais e proteger a plataforma e seus usuários. Quando a lei exigir, solicitaremos consentimento específico.

4. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Usamos fornecedores essenciais para operar o BB Club: Google para autenticação, Supabase para autenticação e banco de dados e armazenamento privado, e Vercel para hospedagem. Esses fornecedores tratam dados conforme seus próprios termos e compromissos de segurança.

Para a triagem visual, o conteúdo da certidão é transmitido ao OpenRouter e ao provedor do modelo de inteligência artificial selecionado. Configuramos a solicitação para aceitar somente provedores que declarem retenção zero do conteúdo e ausência de coleta para treinamento. O OpenRouter informa que mantém metadados sem o conteúdo, como quantidade de tokens e latência, para operar o serviço. A inteligência artificial pode errar e não autentica o documento perante o órgão emissor; resultados incertos não são publicados como informação negativa sobre a profissional.

Ao escolher iniciar uma conversa no WhatsApp, você sai do BB Club e passa a usar um serviço sujeito às políticas do WhatsApp. Não compartilhamos automaticamente seu perfil do BB Club com a profissional.

5. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos controles de acesso e conexões seguras. Dados da conta e avaliações ficam armazenados enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para prestar o serviço, resolver disputas, combater fraude e cumprir obrigações legais. Depois disso, são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Certidões ficam em armazenamento privado, sem endereço público, pelo período necessário para análise, revisão, prevenção de fraude e auditoria. O BB Club mantém no perfil apenas o resultado resumido e as datas necessárias para controlar a validade da triagem. Definiremos e documentaremos prazos de descarte por categoria antes do uso em produção.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação de consentimento e exclusão, quando aplicável.

7. Crianças e adolescentes

A criação de conta é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. O BB Club não solicita intencionalmente que crianças criem contas ou forneçam dados pessoais.

8. Contato e exclusão da conta

Para exercer seus direitos, solicitar a exclusão da conta ou esclarecer dúvidas, escreva para privacidade@bbclub.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger a conta antes de atender a solicitação.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente sempre ficará disponível nesta página com a data da última atualização.